Τελευταία ενημέρωση: Νοέμβριος 2026
1. Γενικά
Ο ιστότοπος pianotuning.gr (εφεξής ο «Ιστότοπος») ανήκει και λειτουργεί από τον Βασίλη Παπανικολάου, τεχνικό – χορδιστή πιάνων (εφεξής «ο Τεχνικός»):
Βασίλης Παπανικολάου — Τεχνικός & Χορδιστής Πιάνων
Πολυκλείτου 29, 163 41 Ηλιούπολη
Τηλ.: +30 694 459 4149 · Email: info@pianotuning.gr
ΑΦΜ [ΑΦΜ] / ΔΟΥ [ΔΟΥ]
Η πρόσβαση και η χρήση του Ιστοτόπου διέπονται από τους παρόντες Όρους Χρήσης, την Πολιτική Απορρήτου και την Πολιτική Cookies. Με την περιήγησή σας στον Ιστότοπο δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και αποδέχεστε τους Όρους αυτούς. Εάν δεν συμφωνείτε, σας παρακαλούμε να μη χρησιμοποιείτε τον Ιστότοπο.
2. Σκοπός του Ιστοτόπου
Ο Ιστότοπος έχει ενημερωτικό χαρακτήρα. Παρουσιάζει τις υπηρεσίες χορδίσματος, ρύθμισης, επισκευής και συντήρησης πιάνων που παρέχει ο Τεχνικός, εξηγεί τα συνηθισμένα προβλήματα των πιάνων και δίνει τους τρόπους επικοινωνίας. Οι υπηρεσίες παρέχονται στον χώρο σας ή στο εργαστήριο, ποτέ μέσω του ίδιου του Ιστοτόπου.
3. Ενημερωτικός χαρακτήρας του περιεχομένου — Όχι τεχνική οδηγία
3.1. Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου — περιγραφές υπηρεσιών και προβλημάτων, άρθρα, απαντήσεις σε συχνές ερωτήσεις, φωτογραφίες — παρέχεται αποκλειστικά για σκοπούς γενικής ενημέρωσης. Δεν αποτελεί τεχνική διάγνωση, οδηγία επισκευής ή εκτίμηση για το δικό σας όργανο και δεν υποκαθιστά τον έλεγχο του πιάνου από τεχνικό.
3.2. Κάθε πιάνο είναι διαφορετικό: η κατασκευή, η ηλικία, οι συνθήκες του χώρου και οι προηγούμενες επεμβάσεις αλλάζουν τόσο την αιτία ενός προβλήματος όσο και τη σωστή αντιμετώπισή του. Το ίδιο σύμπτωμα μπορεί να έχει διαφορετική αιτία σε δύο όργανα. Τι χρειάζεται το δικό σας πιάνο μπορεί να κριθεί μόνο από επαγγελματία, για κάθε περίπτωση χωριστά, αφού δει το όργανο. Σας συνιστούμε να μη βασίζετε αποφάσεις —για επισκευή, αγορά, πώληση ή μετακόμιση πιάνου— μόνο σε όσα διαβάσατε εδώ.
3.3. Μην επιχειρείτε μόνοι σας επεμβάσεις στο εσωτερικό του πιάνου με βάση τις πληροφορίες του Ιστοτόπου. Ο μηχανισμός, οι χορδές και τα κλειδιά βρίσκονται υπό μεγάλη τάση και περιλαμβάνουν εύθραυστα εξαρτήματα· μια λανθασμένη επέμβαση μπορεί να προκαλέσει ζημιά στο όργανο ή τραυματισμό. Ο Τεχνικός δεν φέρει ευθύνη για ζημίες που προκύπτουν από επεμβάσεις τρίτων ή του ίδιου του ιδιοκτήτη.
3.4. Οι περιγραφές διάρκειας, συχνότητας χορδίσματος ή αναμενόμενου αποτελέσματος είναι γενικές και ενδεικτικές. Το αποτέλεσμα κάθε εργασίας εξαρτάται από την κατάσταση του οργάνου και τις συνθήκες του χώρου. Καμία αναφορά στον Ιστότοπο δεν συνιστά υπόσχεση ή εγγύηση συγκεκριμένου αποτελέσματος.
3.5. Οι φωτογραφίες προέρχονται από πραγματικές εργασίες του Τεχνικού και παρουσιάζονται ως παραδείγματα. Δεν απεικονίζουν απαραίτητα το πρόβλημα ή τη λύση που αφορά το δικό σας όργανο.
3.6. Παρά την επιμέλεια με την οποία συντάσσεται, δεν εγγυόμαστε ότι το περιεχόμενο είναι ανά πάσα στιγμή πλήρες, ακριβές ή επίκαιρο.
4. Επικοινωνία, ραντεβού και παροχή υπηρεσιών
4.1. Αίτημα επικοινωνίας
Η αποστολή μηνύματος μέσω της φόρμας επικοινωνίας, η αποστολή φωτογραφιών ή βίντεο του οργάνου και η τηλεφωνική επικοινωνία αποτελούν αίτημα και όχι επιβεβαιωμένο ραντεβού. Ο Τεχνικός απαντά εντός του ωραρίου του (Δευτέρα–Παρασκευή 09:00–21:00, Σάββατο 09:00–17:00). Το ραντεβού θεωρείται προγραμματισμένο μόνο μετά την επιβεβαίωσή του. Η διαθεσιμότητα ημερών και ωρών δεν είναι εγγυημένη.
4.2. Εκτιμήσεις από απόσταση
Μια πρώτη εκτίμηση με βάση περιγραφή, φωτογραφίες ή βίντεο είναι ενδεικτική. Η τελική εικόνα για την κατάσταση του οργάνου και την εργασία που χρειάζεται διαμορφώνεται μόνο κατά τον έλεγχο του πιάνου.
4.3. Κόστος
Ο Ιστότοπος δεν αναγράφει τιμές. Το κόστος κάθε εργασίας σας γνωστοποιείται πριν ξεκινήσει, αφού ο Τεχνικός δει το όργανο ή, όπου είναι δυνατό, από την περιγραφή που του δίνετε. Εάν κατά την εργασία προκύψει ανάγκη για επιπλέον επέμβαση, σας ενημερώνει πριν προχωρήσει. Για κάθε συναλλαγή εκδίδεται το προβλεπόμενο παραστατικό.
4.4. Ακυρώσεις
Σας παρακαλούμε να ενημερώνετε για τυχόν ακύρωση ή αλλαγή ραντεβού το συντομότερο δυνατό και, όπου γίνεται, τουλάχιστον 24 ώρες νωρίτερα.
4.5. Η δική σας συμβολή
Η διάρκεια ενός χορδίσματος ή μιας ρύθμισης εξαρτάται και από τις συνθήκες στις οποίες βρίσκεται το πιάνο: θερμοκρασία, υγρασία, έκθεση σε ήλιο ή κλιματισμό, μετακινήσεις. Σας παρακαλούμε να περιγράφετε με ακρίβεια την κατάσταση και το ιστορικό του οργάνου, ώστε η εκτίμηση να είναι όσο το δυνατόν πιο σωστή.
5. Πνευματική ιδιοκτησία
5.1. Το σύνολο του περιεχομένου του Ιστοτόπου — ενδεικτικά κείμενα, άρθρα, φωτογραφίες, γραφικά, λογότυπα, καθώς και η δομή και ο κώδικας του Ιστοτόπου — αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία του Τεχνικού ή των δικαιοπαρόχων του και προστατεύεται από την ελληνική και ενωσιακή νομοθεσία (ιδίως ν. 2121/1993).
5.2. Επιτρέπεται η προβολή, αποθήκευση και εκτύπωση αποσπασμάτων του Ιστοτόπου αποκλειστικά για προσωπική, μη εμπορική χρήση, με διατήρηση της ένδειξης προέλευσης. Απαγορεύεται, χωρίς προηγούμενη έγγραφη άδεια, η αναπαραγωγή, αναδημοσίευση, τροποποίηση ή διανομή του περιεχομένου, εν όλω ή εν μέρει.
5.3. Ονομασίες κατασκευαστών πιάνων και εταιρειών που αναφέρονται ή εμφανίζονται σε φωτογραφίες του Ιστοτόπου (π.χ. Steinway & Sons, C. Bechstein, Bösendorfer, Yamaha, Schimmel, Google) ανήκουν στους αντίστοιχους δικαιούχους τους. Η αναφορά τους γίνεται μόνο για λόγους περιγραφής και δεν υποδηλώνει συνεργασία ή έγκριση.
6. Υποχρεώσεις του χρήστη
Ο χρήστης του Ιστοτόπου οφείλει:
- να χρησιμοποιεί τον Ιστότοπο σύμφωνα με τον νόμο, τα χρηστά ήθη και τους παρόντες Όρους·
- να δηλώνει αληθή στοιχεία στη φόρμα επικοινωνίας και να μην υποβάλλει στοιχεία τρίτων χωρίς την εξουσιοδότησή τους·
- να μη χρησιμοποιεί τη φόρμα για ανεπιθύμητα, διαφημιστικά, προσβλητικά ή παράνομα μηνύματα·
- να μην επιχειρεί μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση στα συστήματα του Ιστοτόπου, να μην παρεμβαίνει στη λειτουργία του και να μη χρησιμοποιεί αυτοματοποιημένα μέσα (bots, scrapers) για τη συλλογή περιεχομένου.
7. Περιορισμός ευθύνης
7.1. Καταβάλλεται κάθε εύλογη προσπάθεια ώστε ο Ιστότοπος να είναι διαθέσιμος και το περιεχόμενό του ακριβές. Ωστόσο, ο Ιστότοπος παρέχεται «ως έχει» και δεν εγγυάται την αδιάλειπτη, χωρίς σφάλματα λειτουργία του. Η λειτουργία του μπορεί να ανασταλεί προσωρινά για λόγους συντήρησης χωρίς προειδοποίηση.
7.2. Στο μέτρο που επιτρέπεται από τον νόμο, ο Τεχνικός δεν ευθύνεται για ζημία που προκύπτει από τη χρήση ή την αδυναμία χρήσης του Ιστοτόπου, από ενέργειες ή αποφάσεις που βασίστηκαν σε πληροφορίες του κατά παράβαση της ενότητας 3, ή από τη χρήση ιστοτόπων τρίτων στους οποίους παραπέμπει.
7.3. Τίποτα στους παρόντες Όρους δεν περιορίζει την ευθύνη για δόλο ή βαριά αμέλεια, ούτε τα δικαιώματα που σας αναγνωρίζει η νομοθεσία για την προστασία του καταναλωτή (ν. 2251/1994). Η ευθύνη για τις εργασίες που εκτελούνται στο όργανό σας διέπεται από τη συμφωνία σας με τον Τεχνικό και τον νόμο, όχι από τους παρόντες Όρους.
8. Σύνδεσμοι προς τρίτους και κριτικές
8.1. Ο Ιστότοπος περιέχει συνδέσμους προς ιστοτόπους και υπηρεσίες τρίτων (π.χ. Google Maps, Google Business Profile, Facebook). Δεν ελέγχουμε το περιεχόμενο ή τις πολιτικές τους και δεν φέρουμε ευθύνη για αυτά. Η παραπομπή δεν συνιστά έγκριση ή σύσταση.
8.2. Οι κριτικές που εμφανίζονται στον Ιστότοπο προέρχονται από το Google Business Profile του Τεχνικού. Δημοσιεύονται από χρήστες της Google, εκφράζουν την προσωπική τους εμπειρία και δεν τροποποιούνται από εμάς. Δεν αποτελούν εγγύηση αποτελέσματος για άλλο όργανο.
9. Προσωπικά δεδομένα και cookies
Η επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων μέσω του Ιστοτόπου περιγράφεται στην Πολιτική Απορρήτου και η χρήση cookies στην Πολιτική Cookies. Και οι δύο αποτελούν αναπόσπαστο μέρος των παρόντων Όρων.
10. Τροποποιήσεις
Οι παρόντες Όροι μπορούν να τροποποιούνται οποτεδήποτε. Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση αναρτάται στον Ιστότοπο με την ημερομηνία τελευταίας ενημέρωσης και ισχύει από την ανάρτησή της. Η συνέχιση της χρήσης του Ιστοτόπου μετά την ανάρτηση τροποποιήσεων συνιστά αποδοχή τους.
11. Εφαρμοστέο δίκαιο και επίλυση διαφορών
11.1. Οι παρόντες Όροι διέπονται από το ελληνικό δίκαιο. Για κάθε διαφορά που ανακύπτει από τη χρήση του Ιστοτόπου αρμόδια είναι τα δικαστήρια της Αθήνας, με την επιφύλαξη των διατάξεων αναγκαστικού δικαίου για την προστασία του καταναλωτή.
11.2. Εάν έχετε την ιδιότητα του καταναλωτή, μπορείτε, πριν από την προσφυγή στα δικαστήρια, να απευθυνθείτε για εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς στον Συνήγορο του Καταναλωτή (Λ. Αλεξάνδρας 144, 114 71 Αθήνα, www.synigoroskatanaloti.gr). Σε κάθε περίπτωση, σας παρακαλούμε να επικοινωνήσετε πρώτα με τον Τεχνικό, ώστε το ζήτημα να επιλυθεί φιλικά.
11.3. Εάν οποιοσδήποτε όρος κριθεί άκυρος ή ανεφάρμοστος, οι λοιποί όροι παραμένουν σε ισχύ.
12. Επικοινωνία
Για κάθε ερώτηση σχετικά με τους παρόντες Όρους: Βασίλης Παπανικολάου · Πολυκλείτου 29, 163 41 Ηλιούπολη · +30 694 459 4149 · info@pianotuning.gr